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销售,是突破工作的开始;
服务,才是“突破”品牌的全部。

  作为功能型电源插座的领军企业,作为品牌插座的生产厂家,突破郑重向您承诺,在电源插座行业,没有任何一家服务会比我们做得更到位。 “突破”的服务力将是品牌电气产品的TOP服务。 用心聆听客户的需求,真诚理解客户的反馈,将客户的满意作为突破服务的最大动力和最终目的,是突破服务部门对自己的要求。 我们为您提供的服务将包括售前的用电知识咨询,安全用电现场课堂、安全用电巡展,产品知识及技术的详细介绍、售中的产品送货服务、产品安装及使用支持、家庭及办公用电区域的指导、售后的维修服务及增值服务等一系列支持。 突破要特别向您强调的是,即使你不是突破的客户,你也可以向我们咨询用电知识及电源插座使用的相关注意环节等。 品质,在细微处延伸。细微之处,将深藏突破对您安全的执著。

突破产品顾客满意服务内容:

  • 提供售后上门服务,免除用户奔波之苦;
  • 现场解决产品问题;
  • 产品一年质保,10+1年免费保修,北京及上海地区可提供免费上门维修;
  • 特殊产品的定制服务;
  • 免费用电安全措施咨询;

咨询时请致电客户服务部: 010-63786655-315
投诉电话:客户服务部:010-63786655-315

报修方式: 如果您使用的突破产品出现故障,请联络突破的售后服务,您将得到解答和必要的上门服务。 在售后服务人员上门时,将出据盖有突破印章的《突破产品售后服务登记表》、名片, 穿统一的突破工作服,您可以用及时、礼貌、细心等标准对服务人员的服务作出评价。

客户投诉: 如果您对我们提供的产品、服务有任何疑问或不满,包括产品质量、维修服务态度、技术等问题,请您拨打上述投诉电话,向中心客户服务部反映,我们将会根据您的意见妥善处理,迅速合理的解决。

通讯地址:北京市丰台区科技园海鹰路1号 电话·客户服务部
邮政编码:100070
服务热线:010-63771552